Zásady ochrany osobných údajov

V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov poskytujeme nasledujúce informácie o spracúvaní osobných údajov na našej webovej stránke herrengrund.sk.

1. Kto sme

Prevádzkovateľ: Banícke bratstvo Herrengrund

Sídlo: Špania Dolina 132, 974 01 Špania Dolina

Webová stránka: herrengrund.sk

E-mail: herrengrund@gmail.com

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke alebo poštou na vyššie uvedenej adrese.

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo iným významným spôsobom ovplyvňovalo dotknutú osobu podľa čl. 22 GDPR.

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak v prípade neposkytnutia niektorých údajov nemusí byť možné vybaviť dopyt alebo objednávku.

Osobné údaje získavame priamo od dotknutej osoby.

2. Zoznam našich sprostredkovateľov a príjemcov, ktorí spracúvajú Vaše osobné údaje:

Vaše osobné údaje poskytujeme tretím osobám len vtedy, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, plnenie zákonnej povinnosti alebo na základe nášho oprávneného záujmu.

Môže ísť najmä o orgány verejnej moci (napr. daňový úrad, súdy, orgány činné v trestnom konaní a iné štátne inštitúcie), ak to vyžaduje osobitný právny predpis.

Pri návšteve webového sídlo www.herrengrund.sk pri objednávke služieb, ako aj pri zasielaní marketingových materiálov (newsletterov), môžu byť Vaše osobné údaje spracúvané aj ďalšími subjektmi, ktoré sa nachádzajú v postavení sprostredkovateľa podľa čl. 28 GDPR alebo samostatného prevádzkovateľa.

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä týmto subjektom:

  • Marketingové a technické služby- správa webovej stránky:
    AD Slovakia s. r. o. – marketingové a technické služby súvisiace so správou webového sídla a komunikáciou so zákazníkmi
  • Technické zabezpečenie webu:
    EXO TECHNOLOGIES, spol. s r.o. – poskytovateľ webhostingu
    Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. (EÚ) alebo Automattic Inc. (USA) – poskytovateľ redakčného systému WordPress
  • Marketing a analytika:
    Google Ireland Ltd. (EÚ) / Google LLC (USA) – služby Google Analytics 4, Google Ads a súvisiace analytické a marketingové služby
    Meta Platforms Ireland Ltd. (EÚ) / Meta Platforms, Inc. (USA) – služby Facebook a Instagram vrátane reklamných nástrojov
  • Správa cookies:
    CookieYes Limited (Spojené kráľovstvo) – nástroj na správu súhlasov s cookies (CMP – Consent Management Platform), ktorý zabezpečuje zobrazovanie cookie lišty, správu preferencií a evidenciu udelených súhlasov.

S uvedenými sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR.

V súvislosti s využívaním niektorých vyššie uvedených služieb môže dochádzať k prenosu osobných údajov do tretích krajín, najmä do Spojených štátov amerických.

Prenos do USA sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti podľa čl. 45 GDPR (EU–US Data Privacy Framework), ak je príjemca certifikovaný podľa tohto rámca, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 GDPR, prípadne iných vhodných záruk v súlade s GDPR.

Spojené kráľovstvo má vydané rozhodnutie o primeranosti podľa čl. 45 GDPR.

3. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky
  • Analýza návštevnosti prostredníctvom analytických nástrojov (na základe súhlasu)
  • Vybavovanie dopytov zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára
  • Vybavovanie objednávok vstupeniek do múzea medi (telefonicky alebo e-mailom)

Právne základy spracúvania:

  • Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa, najmä zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky.
  • Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby, najmä v prípade analytických a marketingových cookies.
  • Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy, najmä pri vybavovaní objednávok vstupeniek do múzea medi a odpovedaní na dopyty zaslané kontaktným formulárom.
4. Rozsah spracúvaných osobných údajov
a) Údaje získané pri návšteve webovej stránky
  • IP adresa je anonymizovaná pred jej uložením (funkcia anonymizeIP)
  • Cookies (podrobnosti v dokumente Zasady pouzivania cookies)
  • Technické údaje o zariadení a prehliadači
  • Informácie o interakcii s webovou stránkou (kliknutia, čas strávený na stránke, zdroj návštevnosti)
b) Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára
  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Obsah správy / dopytu
  • Prípadne ďalšie údaje, ktoré uvediete vo formulári
c) Údaje pri objednávke do múzea medi (telefonicky alebo e-mailom)
  • Meno a priezvisko
  • Telefónne číslo a/alebo e-mailová adresa
  • Požadovaný termín návštevy a počet osôb
  • Prípadne ďalšie údaje potrebné na vybavenie objednávky
5. Používanie analytických nástrojov

Na analýzu návštevnosti webovej stránky môžeme využívať analytické nástroje (napr. Google Analytics). Tieto nástroje nám umožňujú získať štatistiky o návštevnosti, zistiť zdroje návštevnosti a optimalizovať obsah webovej stránky. Analytické nástroje sú aktivované až po udelení súhlasu prostredníctvom cookie lišty.

6. Spôsob objednávania vstupeniek do múzea medi

Objednávky vstupeniek do múzea medi prebiehajú telefonicky alebo e-mailom na kontaktoch uvedených na webovej stránke herrengrund.sk. Všeobecné dopyty je možné zaslať aj prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke.

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie uvedených účelov:

Účel

Doba

Analytika

13 mesiacov

Marketing

Do odvolania súhlasu

Účtovné doklady

10 rokov (podľa zákona o účtovníctve)

Zmluvné nároky

3 roky (premlčacia lehota)

Správy z kontaktného formulára

Po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu

Riadime sa zásadou minimalizácie uchovávania osobných údajov podľa čl. 5 ods. 1 písm. e) GDPR. Osobné údaje, ktoré nepodliehajú archivácii podľa osobitných predpisov, budú po uplynutí doby vymazané alebo anonymizované.

8. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte právo rozhodovať o nakladaní so svojimi osobnými údajmi. Svoje práva si môžete uplatniť:

  • Prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke herrengrund.sk
  • Písomne na adrese: Banícke bratstvo Herrengrund, Špania Dolina 132, 974 01 Špania Dolina

Na Vašu žiadosť odpovieme vždy do 30 dní od jej doručenia.

Právo na prístup

Môžete požadovať potvrdenie, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak áno, získať ich kópiu a súvisiace informácie podľa čl. 15 GDPR.

Právo na opravu

Ak spracúvame nesprávne alebo neaktuálne údaje, máte právo požadovať ich opravu.

Právo na výmaz

Za podmienok čl. 17 GDPR môžete požadovať výmaz svojich osobných údajov, napríklad ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ spracúvania.

Právo na obmedzenie spracúvania

Za podmienok čl. 18 GDPR môžete požadovať obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov.

Právo na prenosnosť

Ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a vykonávané automatizovanými prostriedkami, máte právo získať Vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte.

Právo namietať

Máte právo namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, ako aj voči spracúvaniu na účely priameho marketingu.

Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, web: www.dataprotection.gov.sk, tel.: +421 2 3231 3220.

Informácie sa poskytujú bezplatne. V prípade neprimeraných alebo opakujúcich sa žiadostí môžeme požadovať primeraný administratívny poplatok.

9. Bezpečnosť

Prijali sme zákonné, organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov v súlade so štandardmi ochrany súkromia (napr. SSL certifikát, antivírová ochrana, politika silných hesiel). Ak sprístupňujeme osobné údaje sprostredkovateľom, títo sú zmluvne zaviazaní dodržiavať primeranú úroveň ochrany dôvernosti, integrity a bezpečnosti osobných údajov.

10. Používanie cookies

Podrobné informácie o používaní cookies, ich kategóriách, právnom základe spracúvanía a možnostiach správy súhlasu sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady používania cookies“, dostupnom na webovej stránke herrengrund.sk.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia 01.01.2026. Vyhradzujeme si právo tieto zásady zmeniť v prípade zmeny spracúvania osobných údajov alebo príslušnej právnej úpravy. O aktuálnom znení sa môžete vždy informovať na webovej stránke herrengrund.sk.